年代，創(chuàng)造難題，也造就機遇

每個年代都有一個關(guān)鍵詞，80年代：個體，90年代：股市， 00年代：房地產(chǎn)業(yè)，緊接著是電商。

2015年，我們迎來了又一個關(guān)鍵詞：藝術(shù)品電商

藝術(shù)品和電商，早幾年你把這兩個詞湊在一起，還有不少人會覺得你不知所云。雖然國內(nèi)的藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)銷售也有了十幾年的經(jīng)歷，我國電子商務(wù)交易增長率一直保持快速增長的勢頭，很多行業(yè)都在進行移動互聯(lián)化，然而網(wǎng)絡(luò)零散藝術(shù)品的小戶不少，藝術(shù)品交易卻還是主要依賴傳統(tǒng)線下的銷售模式，專業(yè)可信賴的藝術(shù)品電商平臺卻寥寥無幾，難道真的是懂藝術(shù)的不懂互聯(lián)網(wǎng)?

藝術(shù)品的互聯(lián)網(wǎng)難題，始終需要被解決

其實并不是這樣的，事實上由于互聯(lián)網(wǎng)移動端的普及，利用手機、微信及掌上電腦等無線終端就可以實現(xiàn)隨時隨地購物交易的方式便捷了人們的生活。各行各業(yè)都希望在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)掘出新的生命力，藝術(shù)品也是如此，藝術(shù)品電商的出現(xiàn)，解決了傳統(tǒng)商家時空限制、高額傭金等不利因素，大大降低了藝術(shù)品收藏的成本。然而由于藝術(shù)品與常見消費品在特性上的不同，使得藝術(shù)品電商化就沒有其他行業(yè)那么容易。

藝術(shù)品的單品價值較高、作品的真?zhèn)坞y辨、藝術(shù)水準難以評估、購買前不能直觀體驗、較高的物流成本、額外的擔(dān)保費用、復(fù)雜的退換貨流程......這些問題都大大增加了藝術(shù)品電商在線交易產(chǎn)品的難度。藝術(shù)品電商如果不能給顧客良好的體驗，不能給商家?guī)�來盈利，沒有專業(yè)化的管理機制，沒有有效的市場運作體系，沒能把藝術(shù)品的特性與互聯(lián)網(wǎng)很好的結(jié)合在一起，那離哭泣的日子也就不遠了，創(chuàng)建竹蘭里拍賣平臺，不僅是我們看到了困難后面的希望，更確切的說是我們身上有一種使命感，為所有優(yōu)秀的藝術(shù)家、珍貴藝術(shù)品、收藏者或者說藝術(shù)品消費者架起一座全新的橋梁;在這個平臺里，展現(xiàn)的是藝術(shù)品在線交易良好的秩序和場景，是能促進中國文化品質(zhì)的提升的，而所面臨的行業(yè)瓶頸和種種猜疑，解決每一個矛盾，只不過是時間長短的問題，竹蘭里CEO夏華榮信心滿滿的說道。

竹蘭里是專業(yè)的藝術(shù)品交易平臺(zhulanli.com)，在籌備了1年多的時間后，于2015年4月1號上線。在不到一周的時間里，注冊客戶新增3000人，入駐的商家達到了十二個，舉行了國石臻品壽山石專場、福州脫胎漆器專場、木乙精品紅木手串雕件專場、建盞大師名家精品典藏?zé)崤膱�、七爹茶餅古樹老茶藏茶尊享專場�?場搶拍專場，成交率80%以上，總拍賣額將近100萬。

求突破，需要有膽識，還要有一種敢為人先的智慧和策略

藝術(shù)品電商發(fā)展存在著制約難題，竹蘭里還敢大張旗鼓的上線，這其中有何奧秘?

竹蘭里CEO夏華榮告訴筆者，對于竹蘭里這樣一個中間交易平臺而言，消費者和賣家都是竹蘭里的客戶，把這兩個客戶不舒服的因素去掉，解決客戶的顧慮，藝術(shù)品電商的發(fā)展?jié)摿Ψ浅４?

針對消費者客戶所顧慮的藝術(shù)品交易存在的難題，竹蘭里為消費者提供一個專業(yè)的撿漏渠道以外，制定了一套措施用于保證消費者的權(quán)益。比如：“全網(wǎng)保真”，每一個商家入駐都需要審查商家資質(zhì)、提供藝術(shù)品材質(zhì)鑒定證書、藝術(shù)家相關(guān)證書等確保每個入駐商家所售產(chǎn)品為精品、100%正品，保證產(chǎn)品的貨真價實。“七天鑒賞期”，這是藝術(shù)品在線交易市場行業(yè)最高服務(wù)標準，從用戶簽收商品之日起，若七天內(nèi)對商品有任何問題在不影響商品二次銷售的情況下，都可以申請退換貨，讓客戶在線購買藝術(shù)品無任何后顧之憂。

而對于藝術(shù)品商家而言，怎么將產(chǎn)品賣出去是他們最關(guān)注的問題!竹蘭里利用互聯(lián)網(wǎng)思維建立了一套全新的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，APP+網(wǎng)站+微信同步拍賣，能將有效信息精準投放到藝術(shù)收藏圈，渠道優(yōu)勢明顯。與線下開店的一系列附加成本不同，竹蘭里網(wǎng)站前期上線，免費入駐，不收保證金和技術(shù)服務(wù)費，為商家緩解資金壓力。除此之外，竹蘭里擁有專業(yè)成熟的團隊，能夠為商家量身打造推廣計劃，在短時間為商家聚集人氣，形成互動，創(chuàng)造一個良好的交易氛圍。

藝術(shù)品市場的繁榮契機

竹蘭里通過搶拍頻道、特賣頻道為用戶提供了囊括玉翠珠寶 、奢侈品 、手工藝品 、文玩雜項 、紫砂陶瓷 、字畫雕塑 、茶酒滋補等豐富多樣的中高端藝術(shù)品，同時通過APP、微信、網(wǎng)站等渠道，能讓消費者以超值的價格，便捷的移動在線交易方式輕松拍得藏品，能夠吸引更多年輕藝術(shù)愛好者投身藝術(shù)品收藏領(lǐng)域，一些資深藏家也做出嘗試并漸漸參與其中。竹蘭里這種完全利用互聯(lián)網(wǎng)思維的運作方式，能讓藏家商家機構(gòu)同時獲益的同時，有效促進藝術(shù)品市場的持續(xù)繁榮。

隨著不斷的嘗試與探索，將來的竹蘭里希望構(gòu)造一套完整的藝術(shù)品電商的結(jié)構(gòu)：不僅有拍賣專場、特賣專場，有價值的資訊中心;還將逐步建立起一個專業(yè)的數(shù)據(jù)庫、社區(qū);開發(fā)新用戶，整合線上線下資源;在藏品的保真、鑒別方面做到更專業(yè)。

竹蘭里，一家可以撿漏的網(wǎng)站。

責(zé)任編輯：麥穗兒